領事サービス向上・改善のためのアンケート（回答への協力のお願い）

　日頃より在外公館（日本国大使館・領事事務所等）での領事サービスにご理解、ご協力ありがとうございます。
　外務省では、毎年、領事サービスの向上・改善のためのアンケート調査を実施しております。
　在外公館における業務処理状況やマナー（言葉遣い、接客態度）等について、皆様から忌憚のないご意見やご感想をお願いし、領事サービスの向上・改善に努めて参りたいと考えております。
　アンケート調査にご協力いただける方は、以下の要領でご回答いただけますようお願いいたします。【所要時間は5分程度です】
 
【アンケート調査実施期間】
令和7(2025)年1月16日（木）～1月29日（水）
 
【対象者】
　過去1年間に、お住まいの地域の在外公館（在ボリビア日本国大使館、在サンタクルス領事事務所）の領事サービス（窓口、オンライン等での旅券や各種証明の申請、戸籍・国籍関係の届出、領事窓口や電話での各種相談・照会等）を受けられた方。
 
【回答方法】
　以下のページにアクセスの上、各質問にご回答願います。
　●領事サービス向上・改善のためのアンケート（在ボリビア日本国大使館）
　●領事サービス向上・改善のためのアンケート（在サンタクルス領事事務所）